Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Haushelden – Inhaber Kevin Bunk
Achtern Hoff 26a, 28870 Ottersberg
Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der Firma Haushelden – Kevin Bunk. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungsumfang

Haushelden bietet Dienstleistungen in den Bereichen:

Reinigung von Terrassen, Einfahrten und anderen Flächen

Dachrinnen- und Terrassendachreinigung

Hausmeisterservice

Handwerkliche Kleinarbeiten rund ums Haus

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

3. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Annahme eines Angebots oder durch Ausführung der Dienstleistung zustande.

4. Preise, Materialkosten und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise im Sinne der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG – keine Umsatzsteuer).
Zusätzliche Materialkosten, Fahrtkosten oder Sonderleistungen werden separat ausgewiesen und berechnet.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle gelieferten Materialien und Leistungen Eigentum von Haushelden.

6. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß § 288 BGB.
Wir behalten uns vor, Verzugszinsen sowie Mahngebühren geltend zu machen. Bei gewerblichen Kunden kann eine pauschale Entschädigung nach § 288 Abs. 5 BGB verlangt werden.

7. Termine, Stornierungen und Express-Aufträge

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenlose Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.
Express- oder Notfalleinsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten können mit einem Zuschlag berechnet werden.

8. Gewährleistung und Mängelanzeige

Mängel sind uns innerhalb von 5 Werktagen nach Ausführung schriftlich mitzuteilen.
Wir behalten uns das Recht auf Nachbesserung vor. Bei berechtigten Mängeln erfolgt eine kostenlose Nachbesserung. Weitere Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Haftung

Haushelden haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für Schäden durch höhere Gewalt, unsachgemäßen Zustand der zu bearbeitenden Flächen oder durch vom Kunden bereitgestellte Materialien übernehmen wir keine Haftung.

10. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, einen reibungslosen Zugang zu den zu bearbeitenden Flächen sicherzustellen.
Wasser- und Stromanschlüsse sind, sofern erforderlich, kostenfrei bereitzustellen. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass keine Gefahrenquellen bestehen (z. B. lose Leitungen, defekte Untergründe etc.).

11. Datenschutz

Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

12. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Firmensitz.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.